🗺️ Виктория Ступина, выпускница II потока программы «Муравьев-Амурский 2030» представи... — 15 июня 2026 г. в 22:55:41.742
🗺️ Виктория Ступина, выпускница II потока программы «Муравьев-Амурский 2030» представила Сахалин и Курилы на международном форуме «Путешествуй!» и рассказала о лучших практиках развития туризма на Дальнем Востоке На полях форума «Путешествуй» прошла деловая сессия «Туристско-информационный центр как важный элемент инфраструктуры гостеприимства». Главный лейтмотив встречи, объединивший всех спикеров, – «Туризм – это командная работа». Виктория Ступина, выпускница программы и руководитель ТИЦ Сахалинской области на сессии представила свой туристско-информационный центр и поделилась с коллегами уникальным опытом работы в островном регионе. Виктория рассказала: 🔹 об особенностях взаимодействия с туристами на Дальнем Востоке; 🔹 о брендовом маршруте «Здесь начинается день» – первом на Дальнем Востоке федеральном национальном маршруте; 🔹 о кольцевом патриотическом маршруте «Дорогами острова Шумшу». 🗺️ Участники детально разобрали «внутреннюю кухню» ТИЦ – от концепции работы до ежедневной рутины. Яркие выводы встречи: 📍 Чаще всего туристы обращаются за помощью в навигации по неочевидным достопримечательностям («locals only») и актуальным событиям. Здесь на помощь приходит симбиоз технологий и человеческого участия. 📍 Современные инструменты уже активно работают на благо туристов: мобильные приложения, чат боты и виртуальные карты упрощают навигацию. Но «Живое общение всегда ближе туристу» – в этом спикеры сошлись единогласно. Теплая улыбка и персональный подход не заменят никакие цифровые сервисы! 📍 Знание языков — важный навык для сотрудников ТИЦ. Умение говорить с гостем на его родном языке создает уникальный опыт и повышает лояльность. 💬 Виктория Ступина резюмировала: «ТИЦ сегодня – это не просто информационный источник. Это стратегический хаб, где переплетаются технологии, человеческое тепло и профессионализм команды. Именно здесь рождается то самое гостеприимство, за которым хочется возвращаться в регионы снова и снова». 🌍 Развитие туризма – один из ключевых драйверов роста Дальнего Востока и Арктики. Истории успеха, обмен опытом и командная работа помогают создавать гостеприимную среду, привлекать путешественников и раскрывать потенциал макрорегиона. 👏 Благодарим Викторию Ступину и всех участников сессии за ценные идеи и вдохновение!