Государство для людей: КРДВ и «Ростелеком Контакт-центр» помогают жителям Дальнего Вост... — 27 июля 2026 г. в 03:05:56.609
Государство для людей: КРДВ и «Ростелеком Контакт-центр» помогают жителям Дальнего Востока и Арктики получать информацию о мерах государственной поддержки Жители России могут ➡️ получить консультации по вопросам участия в государственных программах на Дальнем Востоке и в Арктике, мерах поддержки бизнеса, а также возможностях трудоустройства на предприятиях, в том числе реализующих проекты с использованием преференциальных режимов ТОР, СПВ и АЗРФ. КРДВ ведет эту работу в партнерстве с крупнейшим аутсорсинговым контактным центром страны – компанией «Ростелеком Контакт-центр». ▪️ Наиболее востребованной темой обращений в 2025 году стала программа «Гектар» – по ней специалисты контакт-центра обработали 15 435 запросов. ▪️ Также граждане активно обращались по общим вопросам деятельности КРДВ, консультировались по условиям применения преференциальных режимов ТОР, СПВ и АЗРФ. ▪️ В числе наиболее востребованных тем также вопросы трудоустройства и переезда на Дальний Восток, документооборота и взаимодействия с КРДВ. 💬 Сергей Потанин, директор департамента социальных проектов КРДВ: КРДВ последовательно развивает клиентоцентричный подход, обеспечивая гражданам и бизнесу удобный доступ к информации о действующих мерах государственной поддержки. Через контактный центр можно получить консультации по вопросам реализации инвестиционных проектов, участия в преференциальных режимах, социальных программах, возможностях трудоустройства и образования на Дальнем Востоке и в Арктике. При этом качество консультаций напрямую зависит от актуальности информации, поэтому мы в постоянном режиме обеспечиваем специалистов контактного центра всеми изменениями в нормативной базе, инвестиционной и социальной повестке, информируем о новых мерах поддержки и возможностях, которые появляются для жителей и предпринимателей. ✅ Такой формат взаимодействия соответствует принципам федерального проекта «Государство для людей», направленного на повышение доступности и качества государственных сервисов. #государство_для_людей #важнознать