Как МТС Банк «открыл» мне валютный счёт, которого я не просила! — 1 сентября 2026 г. в 08:30:02.646
Как МТС Банк «открыл» мне валютный счёт, которого я не просила! История, которая звучит как анекдот, но это моя реальность с нового года. Несколько месяцев в начале года боролась с МТС банком, чтобы они передали сведения в налоговую о давно закрытом расчетом счете, так как переходила на АУСН по своей нулевой ООО. Сегодня подарок - приходит на почту уведомление: «Уважаемая Елена Александровна, для вашего ООО «*****» открыт валютный счёт № 47423810300060002785». Я в шоке. Потому что я ничего не открывала. Вообще. Ни заявки, ни договора, ни пакета документов по 115-ФЗ. Ничего. Они просто взяли и «открыли». Без моего ведома, без моего согласия. Идём дальше. Смотрю на номер счёта 47423… Это же по сути транзитный счёт банка, а не мой расчётный! Теперь о том, что я заявляю: 1. МТС Банк точно открыл счёт без моего согласия? 2. Номер счёта 47423 не расчётный счёт юридического лица, а межбанковский транзитный счёт. Уведомление содержит юридически недостоверные сведения. 3. Рассылка таких «уведомлений» содержит признаки недобросовестной рекламы (статья 5 ФЗ-38), так как вводит в заблуждение относительно наличия договора и условий обслуживания. Что я требую от МТС Банка: 1. В трёхдневный срок направить в мой адрес официальное письмо с опровержением ранее направленной информации об открытии счёта. 2. Провести служебную проверку по факту рассылки ложных уведомлений. 3. Дать письменный ответ с указанием мер, принятых для недопущения подобных нарушений в будущем. Если банк проигнорирует мои требования или ответит формальной отпиской, я обращусь с жалобами в Службу по защите прав потребителей Банка России и другие надзорные органы. Пожалела банк в начале года, хотя по их вине заплатила 12 000, в этот раз жалеть никого не планирую. ⚠️Читайте внимательно сообщения, которые вам поступают! #МТСБанк #Банки #Ломбард #АУСН #ЗащитаБизнеса #ЦБ #ФАС #Прокуратура #Жалоба