ПРАВОВОЙ ЛИКБЕЗ: Заправка без очереди для инвалидов — не миф, а указ президента. Инстр... — 22 августа 2026 г. в 05:04:15.862
ПРАВОВОЙ ЛИКБЕЗ: Заправка без очереди для инвалидов — не миф, а указ президента. Инструкция на случай отказа. К нам обратилась автоледи, которой отказали заправиться без очереди на АЗС - хотя с ней в машине находился ребёнок-инвалид. Сотрудники заявили, что «никакого приказа от начальства не было». Разбираемся, кто прав. ЧТО ГОВОРИТ ЗАКОН Право на внеочередное обслуживание на АЗС закреплено не «приказом начальства», а Указом Президента РФ от 2 октября 1992 года № 1157 «О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов» (с изменениями, внесёнными Указом № 437 в 2021 году). Этот указ действует на всей территории страны и не зависит от того, знает о нём администрация конкретной заправки или нет. АЗС относится к предприятиям розничной торговли, работающим с населением, — а значит, обязана соблюдать льготу наравне с магазинами, аптеками и другими подобными учреждениями. КТО ИМЕЕТ ПРАВО ЗАПРАВИТЬСЯ БЕЗ ОЧЕРЕДИ • инвалиды I и II групп — независимо от причины и обстоятельств получения инвалидности; • дети-инвалиды; • лица, сопровождающие ребёнка-инвалида — но только если сам ребёнок в этот момент находится в салоне автомобиля. Если сопровождающий приехал на заправку один, без ребёнка, льгота не действует; • также эта льгота распространяется на инвалидов Великой Отечественной войны. Специальный опознавательный знак на стекле машины не обязателен. Достаточно подойти к оператору/на кассу и предъявить документ, подтверждающий право на льготу: справку об инвалидности и/или свидетельство о рождении ребёнка. ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ НА АЗС ОТКАЗЫВАЮТ 1. Не вставайте в общую очередь к колонке - подойдите сразу к операторской/кассе. 2. Сообщите сотруднику о своём праве, сославшись на Указ Президента РФ № 1157. 3. Покажите документ (справку об инвалидности, свидетельство о рождении ребёнка-инвалида). 4. Если отказывают - попросите пригласить администратора смены. 5. Напомните, что отказ в предоставлении законной льготы потребителю подпадает под ч. 3 ст. 14.8 КоАП РФ, а штраф для компаний составляет от 5 000 до 10 000 ₽. 6. Если и это не помогло - фиксируйте отказ (по возможности на видео, сохраняйте чек и данные заправки) и жалуйтесь в прокуратуру или Роспотребнадзор. @crimyakutiaru