#жалуются: «Дом новый, а жить в нём невозможно»: жильцы многоэтажки в Мархе жалуются на...
#жалуются: «Дом новый, а жить в нём невозможно»: жильцы многоэтажки в Мархе жалуются на холод, протечки и постоянный шум Мы, жильцы многоквартирного дома по адресу: Якутск, микрорайон Марха, Маганский тракт, 2-й км, дом 3/2, уже не знаем, куда обращаться за помощью. Наш дом сдали в эксплуатацию в 2023 году. Казалось бы, новостройка, всё должно быть новым и исправным. Но с момента заселения мы столкнулись с таким количеством проблем, что нормальная жизнь превратилась в постоянную борьбу. Вот с чем нам приходится жить: 🔴 Постоянный гул и вибрация. На первом этаже работает насосное оборудование, шум от которого слышен даже на четвёртом этаже. Причём это не просто наши жалобы. 30 января 2026 года Роспотребнадзор официально зафиксировал превышение допустимого уровня шума. 5 октября специалисты провели повторные замеры. Однако проблема до сих пор не решена. 🔴 Протекающая крыша. Во время дождей и таяния снега вода попадает в квартиры пятого этажа через вентиляционные отверстия. На крыше отсутствуют снегозадержатели, а сход снега и наледи представляет опасность для людей. 🔴 Промерзающие окна. Зимой на окнах образуется толстый слой льда, промерзают стыки и штапики. В квартирах холодно, несмотря на отопление. 🔴 Проблемы с канализацией. В подъездах и квартирах стоит неприятный запах. Ещё в феврале 2025 года специалисты управляющей компании составили акт, в котором указали на нарушения при монтаже канализационной системы и необходимость ремонта, в том числе замены соединительных элементов и стояков. 🔴 Проблемы с электробезопасностью. У нас есть серьёзные опасения по поводу отсутствия надлежащего заземления в доме. Мы просим проверить электросистему, поскольку речь идёт о безопасности жильцов. 🔴 Другие недостатки. В доме имеются проблемы с вентиляцией, отоплением и состоянием общего имущества. Кроме того, жильцы жалуются на неудовлетворительное обустройство придомовой территории и детской площадки. Но самое обидное - это отношение к нашим обращениям. Мы неоднократно обращались в управляющую компанию ООО УК «Восхождение», которая обслуживает дом, и к застройщику ООО СЗ «НОРДСЕРВИССТРОЙ». Дом находится на пятилетней гарантии, однако добиться устранения недостатков мы до сих пор не можем. По нашему мнению, управляющая компания и застройщик перекладывают ответственность друг на друга. Мы направляли коллективные жалобы, в том числе в прокуратуру и Управление муниципальных инспекций Окружной администрации Якутска. 19 октября 2026 года получили ответ от муниципальной инспекции. В нём говорится, что с управляющей компанией проведено профилактическое мероприятие в виде консультирования и нарушений обязательных требований не выявлено. При этом нам разъяснили, что для проведения проверки необходимо соблюдение определённых условий. В частности, инспекция указала, что из нашего обращения невозможно установить законность проживания заявителя по указанному адресу, а значит, подтвердить нарушение непосредственно его прав. Получается, мы живём в этом доме, ежедневно сталкиваемся с проблемами, пишем коллективные жалобы, прикладываем документы, а вместо реальной помощи получаем разъяснения о том, почему проверку провести нельзя. Мы не просим ничего сверхъестественного. Мы хотим, чтобы в наших квартирах было тепло, крыша не протекала, канализация работала исправно, а оборудование не гудело круглосуточно. Дом сдан всего три года назад! Почему мы уже сейчас вынуждены добиваться элементарных условий для проживания? Просим прокуратуру Якутии, администрацию Якутска и другие надзорные органы обратить внимание на нашу ситуацию, провести полноценную проверку и помочь добиться устранения недостатков. Мы хотим жить в безопасном и нормальном доме, за квартиры в котором заплатили собственные деньги. К публикации прикладываем документы, акты осмотров, коллективные обращения и ответы государственных органов. Жильцы многоквартирного дома по адресу: Маганский тракт, 2-й км, дом 3/2.