Отправляйте баллы клиентам прямо в чате — 13 августа 2026 г. в 15:46:32.032
Отправляйте баллы клиентам прямо в чате Опция отправки баллов Ozon в чате с покупателем стала доступна всем. Это не бонусы вашего магазина, а именно баллы Ozon, которые пользователь сможет списать на покупки любых товаров на маркетплейсе. Срок действия баллов — 1 год. Чтобы начислить баллы, откройте нужный чат в разделе Покупатели и нажмите Прикрепить баллы. По ситуации добавьте сообщение и проверьте количество баллов — отменить отправку не получится. Стоимость услуги: количество баллов плюс НДС, без дополнительных коэффициентов. 💡Если повреждена упаковка, при браке нужно замотивировать перезаказать товар или клиент просто задал вопросы по товару в чате, и вы хотите подтолкнуть его к заказу — можете отправить промокод на покупку в вашем магазине. Для этого запустите свою акцию с промокодом, его можно скрыть на Ozon и настроить для конкретных пользователей. Вы используете промокоды для сохранения клиентской лояльности? Что думаете о новой опции начисления баллов Ozon?