Как получить компенсацию по страховке? — 23 августа 2026 г. в 16:25:48.374
Как получить компенсацию по страховке? Страховка от Ингосстраха действительно включает в качестве страхового случая падение БПЛА, если это будет признано терроризмом или диверсией по статьям 205 и 281 УК РФ. Вам потребуется проверить и согласовать список пострадавших товаров и размер компенсации в разделе Финансы -> Страхование -> Документы на компенсацию. Если не согласны с размером компенсации (обязательно рассчитайте сами!), напишите запрос в поддержку. Полный алгоритм действий прописан в том же разделе. После согласования Ozon сам отправит полный пакет документов в Ингосстрах. Выплата придет вам на реквизиты, указанные в личном кабинете. ❗Размер возмещения рассчитывается исходя из действительной стоимости товара и коэффициента возмещения с учетом вашей категории, типа, цены товара и схемы продаж. Формула для расчета и коэффициенты возмещения здесь. ❗Еще одно узкое место — максимальные сроки выплаты не регламентированы: ✔ до 15 кал. дней — уведомление страховщика со стороны Ozon ✔ 10 рабочих дней — признание случая страховым. При этом отсчет идет со дня предоставления последнего документа из списка заявленных в страховой программе. Срок на предоставление полного пакета документов не регламентирован и также зависит от срока предоставления компетентными органами документов, подтверждающих факт регистрации события по статьям 205 и 281 УК РФ. ✔ 10 рабочих дней — выплата денег Выглядит так, что срок 1,5 месяца — оптимистичный. Не стоит ждать быстрой автоматической выплаты. По факту это длительный для бизнеса период заморозки денег. Продавцы, чьи товары пострадали на складах САМАРА_РФЦ и Оренбург РФЦ — у вас была подключена страховка? 🤝 — да 🥲 — нет 😭 — нет, но теперь включили!