Кронвелл Групп - новое и актуальное в сфере гостеприимства
Бизнес · 2 октября 2026 г.
IBC Corporate Travel: Апартаменты, столь популярные у бизнес-туристов, не подходят для ...
IBC Corporate Travel: Апартаменты, столь популярные у бизнес-туристов, не подходят для корпоративных выездов Согласно аналитике агентства деловых путешествий и MICE-мероприятий IBC Corporate Travel, особенным спросом на апартаменты в этом году успели отличиться весенние месяцы: доля апартаментов в общем объёме бронирования составляла весной от 7,7 до 8,6%. Все другие месяцы 2026 года показывают долю от 5,2 до 7%. В целом по сравнению с прошлым 2025 годом спрос на аренду апартаментов для командировок вырос на 14-15%. «Несколько лет назад владельцы малых объектов размещения не особо держались за клиента. Сейчас ситуация изменилась, — сообщает Надежда Бабошкина, руководить Службы бронирования IBC Corporate Travel. — Примерно на 13% увеличилось число обращений от владельцев апартаментов — они активно предлагают свои услуги и имеют интерес к корпоративному сегменту. Однако до сих пор далеко не каждый объект размещения понимает принцип попадания в поисковую выдачу систем бронирования и пытается сотрудничать „по старинке“: с бумажным документооборотом и оплатой с помощью перевода на мобильный». Вместе с ростом популярности увеличилось и количество жалоб на апартаменты от путешественников. На первом месте по числу претензий — «фото не соответствует реальности». Часто владельцы апартаментов используют для своего промо изначальные кадры помещения — те, что были сделаны на старте бизнеса. Когда с течением времени происходит естественный износ помещения, ожидание и реальность перестают совпадать. Следом идут негативные отзывы об испорченном ремонте и сломанной технике на кухне и в санузле. Для человека в командировке крайне важен комфорт. Апартаменты для бизнес-путешественника — это не только место для отдыха, но и возможность на время организовать свой «маленький уединенный мир», в котором нет бытовых проблем. И только на третьей позиции стоят жалобы на комплекс услуг, схожий с гостиничным сервисом: уборку помещения, смену постельного белья или помощь администрации в решении вопросов гостя. При этом абсолютно неверно полагать, что борьба за клиента происходит у апартаментов только с гостиницами определённого уровня звездности, замечают эксперты. Так, среди объектов проживания некоторых городов можно найти апартаменты, которые будут стоить наравне с отелями 4-5 звёзд, при этом чаще всего апартаменты конкурируют с гостевыми домами и отелями от 1 до 3 звезд. А в сложных локациях клиент сталкивается с ситуацией, когда нет выбора в принципе, и тогда апартаменты становятся буквально единственным решением задачи с проживанием командируемого сотрудника — например, это могут быть работники, которые трудятся вахтовым методом. Средняя стоимость проживания в апартаментах в текущем году составляет 4 270 рублей. В течение года она мало менялась от месяца к месяцу. Самые высокие ставки в этом сегменте оказались в Воронеже, где стоимость проживания за ночь достигает 38,7 тыс. рублей. Дешевле всего апартаменты стоят в Абакане, столице Республики Хакасия, — 1 590 рублей за сутки. Топ-5 городов, где чаще всего бронировали апартаменты путешественники IBC Corporate Travel за первые 9 месяцев 2026 года, выглядит так: Новосибирск, Москва, Воронеж, Мурманск, Санкт-Петербург. Целевая аудитория апартаментов в бизнес-сегменте РФ — это индивидуальные путешественники либо микро-группы из 4-8 командируемых сотрудников, которые отправляются в командировку с определенной миссией в конкретном регионе. Что касается MICE-заказчиков — здесь картина немного иная. Подробнее