В Ленобласти пенсионерка с инвалидностью пять суток мёрзла в доме без света и отопления...
В Ленобласти пенсионерка с инвалидностью пять суток мёрзла в доме без света и отопления. Электричество вернули после обещания обратиться в СМИ. В редакцию «Осторожно Media» обратилась хозяйка дома в садоводческом некоммерческом товариществе «Колос» во Всеволожском районе Ленинградской области. С 30 сентября в её доме не было электричества, а вместе с ним — отопления. В помещении оставались её мама со второй группой инвалидности и подруга семьи. К вечеру 4 октября температура внутри опустилась до 13 градусов. Холодильники и морозилки разморозились, продукты приходилось выбрасывать. «Четвёртое число, время 21:22, на градуснике 13 градусов. Свет нам отключили 30-го днём — уже пять суток, шестые пошли. В холодильниках уже пахнет, морозилки разморозились, всё потекло, всё на выброс. Сначала обещали дать свет в течение 24 часов, потом — 48. Уже четвёртое число, света нет», — рассказывала на видео подруга семьи. 30 сентября в СНТ проходили плановые работы, поэтому электричество отключили сразу во всём товариществе. После окончания работ большинство домов подключили обратно, а дом собеседницы остался без света. Когда хозяйка позвонила энергетикам, ей сообщили о задолженности. Долг появился после перерасчёта показаний счётчиков. После покупки дома хозяйка выяснила, что предыдущие владельцы ещё несколько лет назад должны были поменять счётчики. Ей пришлось поднимать документы и подавать заявление на перерасчёт. Пока его делали, девушка несколько месяцев переводила по 5–6 тысяч рублей, чтобы задолженность не росла и одновременно не возникла большая переплата. 30 сентября она увидела в приложении, что перерасчёт наконец провели и осталось около 11 тысяч рублей долга. В тот же день хозяйка полностью его погасила. После оплаты в Петербургской сбытовой компании ей сказали, что электричество вернут 1 октября. Но на следующий день света не появилось. Во время нового звонка оператор попросил отправить чеки об оплате и квитанции через обращение, чтобы ускорить подключение. Хозяйка отправила документы, однако вечером ей снова сказали ждать следующего дня. 2 октября версия изменилась: теперь в Петербургской сбытовой компании объясняли, что после зачисления денежных средств нужно ждать подключения до 48 часов. Позже хозяйке заявили, что дом отключили не из-за долга, а по техническим причинам, и отправили её в другую организацию. 3 октября там ей снова сказали обратное: электричество не включат, потому что в системе всё ещё числится долг. Но к этому моменту задолженность уже несколько дней как была полностью погашена. В организации объяснили, что ничего не смогут сделать, пока Петербургская сбытовая компания не передаст им информацию об оплате. Хозяйка снова позвонила в ПСК. Там сказали, что заявку на подключение отправили ещё 1 октября. В итоге несколько дней девушка ходила по кругу между организациями. Утром 5 октября электричества в доме по-прежнему не было. К этому моменту у оставшихся там женщин разрядились телефоны, и хозяйка потеряла с ними связь. «Я сейчас опять звонила во все инстанции. Мне дали номер какого-то Андрея Борисовича — кем он там работает, я так и не поняла, мне не объяснили. Я долго с ним разговаривала, он что-то посмотрел и сказал, что свет должны подключить в течение пяти минут». После того как хозяйка сообщила, что собирается обратиться в СМИ и прокуратуру, электричество в доме появилось.