Ваши продажи будут расти: как ИИ может помочь бизнесменам увеличить прибыль
Ваши продажи будут расти: как ИИ может помочь бизнесменам увеличить прибыль Искусственный интеллект может способствовать росту прибыли бизнеса за счёт оптимизации рутинных процессов и более точного прогнозирования спроса, рассказала «Крым 24» старший преподаватель кафедры Компьютерной инженерии и моделирования КФУ имени В. И. Вернадского Эльмаз Аджиблаева. Она подчеркнула важность внедрения CRM-систем, которые помогают эффективно управлять взаимодействием с клиентами, структурируют процесс продаж и минимизируют риск потери клиентов вследствие задержек в коммуникации или смены персонала. Кроме того, Аджиблаева отметила преимущества использования чат-ботов. Эти автоматизированные помощники способны оперативно реагировать на запросы клиентов даже вне рабочего времени, тем самым снижая вероятность ухода клиента к конкурентам, предлагающим более быструю обратную связь.