Туроператор сначала подтвердил, а потом аннулировал слишком дешевый тур. Теперь он выпл...
Туроператор сначала подтвердил, а потом аннулировал слишком дешевый тур. Теперь он выплатит туристам почти полмиллиона рублей. Жительница Новосибирска забронировала поездку в Турцию на троих за 38 тыс. руб. с проживанием в Magic Nova Beach. Сразу все оплатила и получила от компании уведомление о подтверждении заявки. Однако вскоре ее статус в личном кабинете сменился на «отменена». Представитель туроператора пояснил, что на сайте был технический сбой, поэтому цена оказалась в 10 раз ниже реальной. Клиентке предложили заполнить заявление на возврат средств, однако она отказалась и настаивала на восстановлении брони. Не получив положительного ответа, туристка обратилась в суд. Для расчета убытков она сложила актуальную стоимость билетов на S7 и проживания в этом же отеле у другого туроператора, вычтя из получившейся суммы цену путевки. Ответчик на заседание не явился и доказательств неправоты клиентки не предоставил. Суд встал на сторону истицы, добавив также штраф за отказ добровольно решить вопрос. Подробнее о деле написали на ТурДоме.