🔹Пенсионеры и льготники полностью освобождены от банковских комиссий при оплате ЖКУ. П... — 26 августа 2026 г. в 06:44:11.526
🔹Пенсионеры и льготники полностью освобождены от банковских комиссий при оплате ЖКУ. Правило действует независимо от способа оплаты. КТО ИМЕЕТ ПРАВО НА НУЛЕВУЮ КОМИССИЮ: 🔹️пенсионеры; 🔹️многодетные семьи; 🔹инвалиды; 🔹ветераны боевых действий; 🔹другие льготные категории, утвержденные региональным законодательством. НА КАКИЕ УСЛУГИ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ЛЬГОТА Исключительно на ЖКУ: 🔻электроэнергия; 🔻водоснабжение; 🔻отопление; 🔻газ; 🔻водоотведение; 🔻взносы на капремонт. КАК ПОДТВЕРДИТЬ ПРАВО НА ЛЬГОТУ Банки могут запрашивать подтверждение статуса: ✏пенсионерам: паспорт + пенсионное удостоверение; ✏остальным льготникам: паспорт + документ, подтверждающий статус; ✏️при оплате в кассе сотрудник обязан применить льготу в системе вручную, если автоматика не сработала. Требование комиссии при наличии документов незаконно. КАК ВЕРНУТЬ ОШИБОЧНО УПЛАЧЕННУЮ КОМИССИЮ Вернуть деньги можно за последние 3 года (срок исковой давности). 🔹Соберите квитанции об оплате или закажите в банке выписку по счету с детализацией списанных комиссий. 🔹Подготовьте копию паспорта и документа о праве на льготу. 🔹Подайте заявление в двух экземплярах в отделение банка (один экземпляр с отметкой о приеме оставьте себе). ✏ Если банк отказывается принимать заявление лично, отправьте пакет документов заказным письмом с уведомлением на юридический адрес головного офиса банка. При отказе в возврате средств направьте жалобы в интернет-приемную Банка России и в Роспотребнадзор. #ЖКУ #льготы #комиссия