Сегодня закрыл ещё один кусок автоматизации — СДЭК подключён напрямую к оплате счёта. — 4 июня 2026 г. в 15:59:19.797
Сегодня закрыл ещё один кусок автоматизации — СДЭК подключён напрямую к оплате счёта. Теперь цепочка такая: клиент оплатил → система сама создаёт заказ в СДЭК с трек-номером и отправляет клиенту накладную картинкой прямо в чат. Менеджер в это время уже занят следующим клиентом. Дополнительно: вес позиций подтягивается автоматически из API нашего поставщика. Раньше менеджер открывал упаковочные данные на каждую деталь, считал общий вес, вписывал руками. Теперь это делает код в момент оформления накладной. Если в API чего-то нет — есть оценка по типу детали и габаритам, спорные случаи подсвечиваются. Сегодня один из сотрудников спросил: «А зачем? Можно же и руками за минуту сделать». Можно. Но не всем клиентам одновременно и не в выходные ночью, когда менеджер уже спит. Код забирает на себя именно эту возню с накладными. Освободившееся время уходит на то, чего код не сделает: разобраться в сложном кейсе, найти редкую запчасть, спокойно ответить, когда клиент на нервах. Запустил пока в режиме мониторинга — посмотрю на первой сотне отправок, как ведёт себя автозаполнение веса и расчёт стоимости. Если данные сходятся с реальными — оставлю в полной автоматике. Если ошибки чаще раза на десять отправок — добавлю промежуточное подтверждение менеджером. Считаю так: минута, которую мы не тратим на оформление накладной, возвращается клиенту — быстрее ответ, быстрее отправка. Ради этого всю автоматизацию и затеваю.