ПРОКУРАТУРА ИНФОРМИРУЕТ — 3 июля 2026 г. в 07:50:49.475
ПРОКУРАТУРА ИНФОРМИРУЕТ О порядке защиты прав потребителей при необоснованном начислении платы за обращение с твердыми коммунальными отходами (ТКО) по дублирующим лицевым счетам Прокуратурой района уделяется повышенное внимание вопросам соблюдения прав граждан в жилищно-коммунальной сфере. В правоприменительной практике фиксируются случаи необоснованного выставления региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами нескольких платежных документов на один и тот же объект недвижимости (задвоение лицевых счетов). Согласно положениям ст. 30, 153 Жилищного кодекса РФ, собственник жилого помещения обязан своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальную услугу по обращению с ТКО. Расчет размера платы осуществляется региональным оператором на основании данных о площади жилого помещения либо о количестве постоянно и временно проживающих граждан. Как показывает анализ обращений граждан, формирование так называемых «задвоенных» лицевых счетов зачастую обусловлено техническими особенностями ведения Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН). В частности, на один адрес может быть зарегистрирован кадастровый номер на здание в целом (жилой дом) и отдельный кадастровый номер на жилое помещение (квартиру), расположенное в данном здании. Получая выгрузку из реестра, автоматизированные системы регионального оператора формируют два независимых лицевых счета, что приводит к незаконному начислению платы в двойном размере, образованию фиктивной задолженности, начислению пеней и, как следствие, необоснованному применению процедуры взыскания задолженности в порядке искового и приказного производства. При выявлении факта выставления нескольких платежных документов на один объект недвижимости гражданам надлежит придерживаться следующего алгоритма действий. Во-первых, необходимо незамедлительно направить в адрес ООО «РТ-НЭО Иркутск» письменное заявление об актуализации сведений и закрытии ошибочного лицевого счета. К заявлению в обязательном порядке приобщаются выписка из ЕГРН (подтверждающая состав объекта недвижимости), технический паспорт и документ, удостоверяющий личность. Во-вторых, в заявлении должно содержаться прямое требование о проведении перерасчета размера платы, аннулировании излишнего лицевого счета и приостановлении претензионно-исковой работы по ошибочному счету. В случае, если в отношении гражданина уже вынесен судебный приказ о взыскании долга, ему необходимо в десятидневный срок с момента получения копии приказа направить мировому судье возражения относительно его исполнения, что влечет безусловную отмену судебного акта. При уклонении регионального оператора от проведения перерасчета граждане вправе обратиться в органы прокуратуры для принятия мер реагирования.