Платформа обратной связи: как жители Курчатовского района могут влиять на жизнь своего ...
Платформа обратной связи: как жители Курчатовского района могут влиять на жизнь своего района На официальном сайте Администрации Курчатовского района города Челябинска созданы условия для реализации прав граждан на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления по средствам Платформы обратной связи (ПОС), которая действует на Едином портале госуслуг. В 1 квартале 2026 года в Администрации района рассмотрено 132 сообщения и 81 обращения граждан, поступившие через ПОС. По всем рассмотренным сообщениям/обращениям даны разъяснения в соответствии с действующим законодательством и оказана возможная помощь. По выявленным проблемам приняты меры для их решения. Анализ тематики вопросов, поставленных в сообщениях/обращениях граждан, поступивших в Администрацию района через ПОС, распределился по 13 категориям, которые более подробно размещены в графике. Тематика и актуальность направленных сообщений/обращений во многом зависела от сезонных изменений. Так, в 1 квартале 2026 года преобладают сообщения/обращения с подкатегорией – Уборка снега и Ремонт дорог. Обращения/сообщения, поступающие через ПОС, содержащие вопросы, не относящиеся к функциям Администрации района, оперативно направляются в соответствующие органы или должностным лицам, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов. Из общего количества сообщений/обращений, поступивших в Администрацию района через ПОС 81% граждан использовали «Мобильное приложение», 1,8% граждан использовали «Единый портал государственных и муниципальных услуг, «Госуслуги»». Оставить обращение через Платформу обратной связи (ПОС) можно прямо на официальном сайте Администрации района — для этого используйте встроенный виджет "Госуслуги". www.gosuslugi.ru/