ЛВ

Льготы, выплаты и пособия | Налоговый вычет | Вклады, кредиты и банки | Налоги самозанятых | Деньги простым языком | Курс

Финансы и инвестиции · 6 ноября 2026 г.

Открыть канал в MAX

Если маркетплейс задерживает доставку предоплаченного товара, вы вправе требовать неуст...

Если маркетплейс задерживает доставку предоплаченного товара, вы вправе требовать неустойку. Ее размер составляет 0,5% от суммы предварительной оплаты за каждый день просрочки. Для этого составьте досудебную претензию. В ней укажите, что и когда вы заказали, а также первоначальный срок доставки. Отправьте документ на юридический адрес площадки. Маркетплейс обязан дать ответ в течение 10 дней с момента регистрации вашего обращения. Если ответа не последовало или он вас не устроил, можно обратиться в суд. Также можно подать жалобу в Роспотребнадзор, но это не принесет вам личной компенсации, а лишь может повлечь штраф для компании.