Kuznetsov.Expert | Система комплексной лидогенерации для предпринимателей.
Бизнес · 15 апреля 2026 г.
😱 100.000₽ слитого рекламного бюджета - вернуть клиенту или сделать вид, что это вина ... — 15 апреля 2026 г. в 07:30:02.337
😱 100.000₽ слитого рекламного бюджета - вернуть клиенту или сделать вид, что это вина рекламной системы Яндекс Директ? Я выбрал вариант вернуть деньги из личного бюджета. Это случилось с нишей РПК - производственная компания, которая делает и устанавливает рекламные вывески для магазинов, салонов связи, салоны красоты и так далее. Потерять клиента или признать ошибку за собой и своей командой! Это дороже чем компенсировать оплатить из своих. Некоторые бояться / не хотят / не принимают тот факт что лучше вернуть деньги. А это серьезное заблуждение и не дальновидный взгляд. Репутация стоит дороже денег. Если мы совершили ошибку и рекламный бюджет ушел за 3 часа, лучше признать это и компенсировать. Клиент это обязательно оценит. Если подрядчик не готов отвечать за результат - клиент об этом обязательно расскажет, только уже новому подрядчику по рекламе. История эта закончилась тем, что 100.000₽ (было больно) были компенсированы клиенту через наш рекламный кабинет.