🔃Обратная связь — 29 сентября 2026 г. в 09:00:04.596
🔃Обратная связь 💬«Эржена, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему у нас некоторые магазины работают без терминала, то есть без банковской оплаты, а только за наличный расчёт? Экономический отдел администрации района⬇️ 📝«Здравствуйте. Закон (а именно статья 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей») в целом обязывает продавцов давать покупателю выбор: заплатить наличными или безналично. Но из этого правила есть несколько исключений: - Низкая выручка. Если годовая выручка всего бизнеса за предыдущий календарный год была меньше 20 млн рублей — терминал не обязателен. - Нет технической возможности. Если в месте, где принимают оплату, объективно нет интернета (ни мобильной, ни проводной связи) — безналичный расчёт просто невозможен. Такое бывает в отдалённых населенных пунктах. Важно: если связь есть, но бизнес просто не хочет платить за подключение терминала — это не основание, и обязанность принять безнал сохраняется. - Временная неисправность. Если терминал в данный момент сломан — это тоже законная причина временно принимать только наличные. Если магазин обязан по закону предоставить возможность безналичной оплаты, но отказывает — это нарушение прав потребителей. За это предусмотрена административная ответственность (ст. 14.8 КоАП РФ). Штрафы: 🔹️для должностных лиц и ИП — от 15 000 до 30 000 руб. 🔹️для юридических лиц — от 30 000 до 50 000 руб. Жалобу можно подать в Роспотребнадзор». Экономический отдел администрации района ☎️+7 (30142) 91-4-34 Кяхта-инфо.24/7