Проверка маркировки: что делать, если код не прошёл — 4 августа 2026 г. в 17:01:46.920
Проверка маркировки: что делать, если код не прошёл 🔍 Суть Касса покажет предупреждение и причину — дальнейшие действия зависят от выявленной проблемы. 💡 Возможные причины и действия - Код отсутствует в системе: проверьте сканер; при повреждении этикетки — к поставщику, перемаркируйте. - Статус «Не в обороте»: проверьте документы приемки, свяжитесь с поставщиком. - Повторная продажа: проверьте чеки, при необходимости обращайтесь в поддержку. - Просрочен: снимите с продажи и списывайте. - Запрет ФОИВ: возвращайте поставщику. - Пересортица: сверяйте код с документами. - Устаревшая прошивка/ОФД или отсутствие интернета: обновите ПО/восстановите связь. ⚙️ При ошибке кассир может открыть детали, удалить проблемную позицию и продолжить продажу остальных товаров. Мнение: Честный ЗНАК честен по части контроля, но порой требует от продавца роли детектива — подготовьте технику, связь и терпение. Если ничего не помогает, чаще всего проблема у поставщика.