🔎 Диагностика PON: что проверить, если не работает интернет
🔎 Диагностика PON: что проверить, если не работает интернет Перед обращением в техническую поддержку можно самостоятельно выполнить несколько простых проверок. 🔄 1. Перезагрузите оборудование Отключите ONU и Wi-Fi-роутер от электрической розетки на 10 минут. После этого снова подключите оборудование и дождитесь полной загрузки. Если интернет не появился — проверьте индикаторы на устройстве ONU. ⚫️ 2. Не горит ни один индикатор Проверьте: подключен ли блок питания; исправна ли розетка; получает ли ONU питание. Если питание подключено, но индикаторы не загорелись — обратитесь в техническую поддержку (https://t.me/LDS_internet). Возможна неисправность ONU или блока питания. 🔴 3. LOS горит или мигает красным Это означает отсутствие оптического сигнала. ➡️ Обратитесь в техническую поддержку. (https://t.me/LDS_internet) ⚫️ 4. LAN не горит Возможно, отсутствует соединение между ONU и роутером. Проверьте: включен ли роутер; плотно ли подключен сетевой кабель с обеих сторон; нет ли на кабеле видимых повреждений. Если всё подключено правильно, а интернет не появился — обратитесь в техническую поддержку (https://t.me/LDS_internet). 🟢 5. Индикаторы горят зелёным, LOS не горит Это нормальное состояние ONU — устройство получает оптический сигнал и работает. Если интернет при этом отсутствует — обратитесь в техническую поддержку (https://t.me/LDS_internet) для дальнейшей диагностики. 🔴 6. REG мигает красным ONU не может установить соединение с оборудованием сети. ➡️ Обратитесь в техническую поддержку. (https://t.me/LDS_internet) 💡 Важно Если после перезагрузки проблема сохранилась, не сбрасывайте настройки ONU или роутера и не нажимайте кнопку RESET. Специалисты технической поддержки проведут дальнейшую диагностику и помогут определить причину неисправности. 📎 ЛДС Telegram-бот 👩💻 Чат технической поддержки ✅ Группа ЛДС ВКонтакте 🔍 Канал ЛДС в Telegram 🇷🇺 Канал ЛДС в MAX 📎 ЛДС MAX-бот