🎯 Продавец включил игрушку и сразу отдал клиенту. Всё — продажа умерла.
🎯 Продавец включил игрушку и сразу отдал клиенту. Всё — продажа умерла. Когда тестер сразу оказывается в руках клиента, продавец теряет контроль над презентацией, а клиент видит «жужжащий предмет», а не товар за его цену. Как правильно: ▪️ Начните с упаковки. Подарочный вид задаёт уровень ожиданий до того, как клиент увидел саму игрушку. ▪️ Тестер держит продавец-консультант. Показать режимы в своих руках, обратить внимание на memory mode — игрушка запоминает любимый режим. Только потом передать. ▪️ Жидкий силикон в коллекции Sensora — главный тактильный аргумент. Провести пальцем клиента по поверхности: это ощущение и есть разница между «дорого» и «понятно, за что». Если клиент уже схватил тестер сам — мягко забрать: «покажу, как правильно держать». Перешлите этот пост своим продавцам-консультантам — это готовая пятиминутка перед сменой. Пополнить полку игрушек можно на https://lefrivole.ru, подбор по вашим ценовым сегментам — у менеджера: https://web.max.ru/201709209.