⚡️Пожары на складах Wildberries: форс-мажор или ответственность? — 21 августа 2026 г. в 04:00:05.129
⚡️Пожары на складах Wildberries: форс-мажор или ответственность? После пожаров на складах Wildberries, произошедших в результате атак БПЛА, для селлеров возник вполне практический вопрос: кто должен компенсировать стоимость уничтоженного товара? О том, достаточно ли маркетплейсу сослаться на форс-мажор, — Дарья Орлова, адвокат LEGIO. В начале 2026 года Торгово-промышленная палата отнесла налеты беспилотников к обстоятельствам непреодолимой силы (письмо ТПП от 29.01.2026). Эту позицию поддерживает и судебная практика, однако одного факта атаки недостаточно. Показательно постановление Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда (№ 18АП-5698/2026) по делу ООО «Транссервис» к АО «Оренбургнефть». Ответчик ссылался на блокировку активов, санкции и атаки БПЛА на НПЗ как на причины неисполнения обязательств. Суд отклонил эти доводы и указал, что санкции действуют с 2014 года, а СВО началась в 2022-м, значит, на момент заключения договоров (конец 2023 – середина 2024) эти обстоятельства не являлись чрезвычайными. Что касается атак БПЛА, суд подчеркнул: ответчик не доказал причинно-следственную связь между конкретными террористическими актами и именно неисполнением обязательств перед истцом. Предполагается, что в отношении маркетплейсов суды пойдут по этому же пути. В оферте, вступившей в силу 20 июля 2026 года (п. 11.3.4.1), Wildberries прямо освобождает себя от ответственности за утрату товара, если она вызвана форс-мажором. К таковым теперь относятся «воздействие, падение или срабатывание вооружений, военной техники, БПЛА, средств поражения, обстрелов и взрывов». 🗣 Юридически это положение не противоречит закону. Однако квалификация обстоятельства как непреодолимой силы – прерогатива суда, который оценивает конкретные факты каждого дела — комментирует Дарья. Wildberries выступает профессиональным хранителем и по умолчанию на основании ст. 459 ГК РФ несет ответственность за сохранность. Освобождение от ответственности возможно только при доказательстве форс-мажора. Но даже в этом случае, предполагаем, площадка обязана подтвердить документально, что утрата каждой конкретной партии произошла именно из-за атаки, а не по иным причинам. Просто ссылки на «общую ситуацию» для суда должно быть недостаточно. Чтобы отстоять свои права, селлеру крайне важно зафиксировать ущерб. Для этого: 🔺сделайте скриншоты из личного кабинета, выгрузите отчеты, составьте поартикульный список утраченного товара; 🔺направьте в Wildberries требование о предоставлении актов инвентаризации через личный кабинет и по электронной почте. Сохраните номер обращения и всю переписку; 🔺если площадка не отвечает, оформите внутренний акт инвентаризации на основе ваших данных - он может стать основанием для претензий в суде и для подачи документов в налоговую. Ситуация сложная, но не безвыходная. Форс-мажор не является автоматическим «списанием» обязательств маркетплейса. Главная задача — юридически грамотно подтвердить факт наличия конкретного товара на складе и размер убытков. Четкая документальная позиция повышает шансы на успех как в переговорах с площадкой, так и в суде. LEGIO в MAX 📲 8 (343) 227-90-30