Мошенники в туризме были, есть, и будут! — 7 июля 2026 г. в 11:05:02.980
Мошенники в туризме были, есть, и будут! «Лена, а мы будем это как-то обсуждать?» — написала мне сегодня моя клиентка, чтобы раскрыть эту тему в своем блоге. А я говорю — «нет, я уже устала от этого хайпа, но вот что я точно хотела бы обсудить👇🏽» Я скажу вещь которую многие не хотят слышать — это не уникальная проблема туризма. Это проблема любой ниши, где есть лёгкий вход, большие деньги и эмоциональный продукт. Я выросла в маленьком городе. Я помню чёрных риэлторов с 90-х, как разводили людей, как забирали квартиры. Схемы были разные, суть одна — там где люди несут большие деньги за что-то важное, всегда найдётся тот кто захочет на этом нажиться нечестно. В туризме то же самое. Люди несут деньги за мечту, за отпуск на который копили, за первое море с детьми, за годовщину свадьбы. Эта эмоциональность делает нишу уязвимой. Плюс — вход в профессию турагента до сих пор свободный. Никакой обязательной лицензии. Никакого экзамена. Никакой финансовой ответственности перед государством. Пока на законодательном уровне это не урегулировано — лазейки будут всегда. Это значит, что внутри ниши есть и профессионалы и те, кто просто хочет быстро заработать. Что делать честному турагенту в этой ситуации? ❌ не хайповать на чужих скандалахе ❌ пугать туристов историями про мошенников ❌ не доказывать что вы лучше других А просто — постоянно, методично, честно через контент показывать, как вы работаете. Как вы бронируете. Какие документы даёте клиенту. Как проверить статус заявки у туроператора. Почему скидок 30% не бывает и что за этим стоит. Единственные реальные бонусы которые может дать турагент — это бесплатные ночи которые он сам заработал на объёме, апгрейды через личные договорённости с отелями, приоритетный сервис через партнёров. Всё что обещает больше — вопрос. Когда турагент показывает это открыто — туристу не нужно гадать. Он просто знает как всё устроено и доверяет. Настоящая защита от мошенников не законы, хотя они тоже нужны, а прозрачность и личный бренд который невозможно подделать. ❤️ — если мое видение вам откликается