Как отели 5* обманывают туристов красивой картинкой — 10 августа 2026 г. в 13:02:56.523
Как отели 5* обманывают туристов красивой картинкой Разбираю на примере отеля, который открылся в 2025 году В презентации отель позиционирует себя как «роскошь». У него есть классная фишка — близость к Land of Legends и стильный дизайн. В соцсетях именно так преподносят этот отель агенты. Мы приехали сюда на несколько ночей и мои ожидания/реальность начали рассыпаться на глазах. Рассказываю👇🏽 Отелю нет и года, а он уже буквально разваливается, сломанные двери, розетки, провода, тротуарная плитка.. Звукоизоляции вообще нет, утром просыпаешь под стук дверей в коридоре и соседей по туалету. Отделка и материалы — дешёвые, хотя с виду симпатично. Какая «роскошь»?! Luxury и 5* — это просто слова на сайте и позиционирование со слов представителя, кстати, представитель ни разу не вышел на связь, видимо сильно занят. Вместо забронированного семейного дуплекса нас заселили на 1 день в семейный номер, где постоянно выключался кондиционер и автоматически включался свет в коридоре. В час ночи я вызывала техника. Два дня я просила дополнительное одеяло. В вотсап отвечают спустя сутки. Персонал в целом не очень включенный, ощущение, что тебе здесь не рады. На замечания «извините, поменяйте кружку, она в пятнах» с тобой еще спорят. Кругом мусор, который не успевают убирать. Затхлый запах в корпусе возле аквапарка, зачем-то на полу постелили ковролин и все из бассейна идут мокрыми ногами, не удивлюсь, если под ним плесень. Застиранные полотенца и бельё с пятнами. Питание — обычная турецкая пятёрка, однообразно, картошка в ассортименте. Вечером делают гриль. Много блюд в жирных соусах и томате. Хотя сама раздача выглядит аккуратно и эстетично. Но качеству еды явно не до роскоши. Снек-ресторан это обычный фастфуд и вафли, очень сильно пахнет перегорелым маслом и фритюром. Мороженое только в снек-ресторане с 11 до 16 и на ужине. Есть номера Swim-up на первом этаже, только бассейн у вас будет за решеткой и на уровне тротуара, где ходят люди ходят туда-сюда. На втором этаже «доступ к мелкому бассейну» — это вода по щиколотку на террасе и отсутствие зонтов. За все ни ни разу не видела чтобы там отдыхал хоть один человек. В бассейне 16+ постоянно тусуются маленькие дети. Наблюдала разборки гостей за бесплатные кровати у бассейна, которые занимают с 7 утра и лежат до потери сознания, чтобы кто-то другой не занял их место. По правилам отеля, если тебя на кровати нет больше часа (когда мы заехали было 30 минут) — твои вещи убирают. А можно просто ввести минимальную оплату и избежать этих проблем. Ах да, пляж в 2 км, только на шаттле. Сам пляж крошечный: один длинный ряд шезлонгов на песке и на траве, по соседству с городским пляжем, где отдыхают местные (песок — общественное пространство) и такими же плотными пляжными зонами других отелей. Из плюсов: вся территория отеля — бассейны, их много, они разнообразные. Большой аквапарк на 16 горок (но тоже с нюансами, дети катались, рассказали, что сильный напор воды и постоянно чем-то ударяешься, а еще спасатели особо не следят за безопасностью) За его цену я ожидала большего, наверное сюда можно поехать на 2-3 дня, чтобы целый день проводить в Land of Legends и не в пик сезона. Еще говорят, что здесь полностью ушла старая команда. Конетнт по отелю полностью отснят, чтобы вы точно понимали все его плюсы и минусы и понимали, кому его можно и кому ни в коем случае нельзя продавать — скоро загрузим в каналы по подписке 📍SY Hotels Belek