Леси Фур ❄️ Студия верхней одежды • Шубы • Кожа • Дубленки • Пальто • Меха
Лайфстайл · 1 ноября 2026 г.
ПРО ОБМЕН и ВОЗВРАТ
ПРО ОБМЕН и ВОЗВРАТ И еще один важный момент, наши дорогие покупатели, хотим на него обратить внимание 🤍 В последнее время участились ситуации, когда изделия из натурального меха приобретают для фотосессии или выходят в нем на улицу, а затем понимают, что модель не подошла, в ней холодно или просто некомфортно. После этого покупатели обращаются с просьбой об обмене или возврате. Мы понимаем, что иногда вещь может не оправдать ожиданий. Но есть один нюанс, о котором важно поговорить. Натуральный мех — очень хорошо впитывает посторонние запахи. Духи, табак и другие ароматы могут оставаться на мехе даже после одного выхода. При этом внешне изделие может выглядеть совершенно новым: с бирками, без видимых следов носки. Но можем ли мы после этого снова выставить такое изделие на витрину и продать его как новое? К сожалению, не всегда. Следующий покупатель вправе рассчитывать на новое изделие без посторонних запахов и следов использования. И нам бы очень не хотелось, чтобы кто-то приобрёл шубу, а затем обнаружил, что до него её уже носили. Именно поэтому наличие этикетки ещё не означает, что изделие сохранило первоначальное состояние и товарный вид. Если на мехе остались запахи или другие признаки использования, мы не можем просто повесить такую шубу обратно на витрину. 🙏 Просим вас ответственно подходить к выбору и покупке верхней одежды. Пожалуйста, учитывайте, что фотосессия или даже один выход на улицу — это уже использование изделия, которое может повлиять на возможность возврата и его дальнейшей продажи как нового. Все обращения по обмену и возврату мы рассматриваем индивидуально, в соответствии с законодательством и фактическим состоянием изделия. Нам важно не только продать вам красивую вещь, но и сохранить доверие каждого покупателя. Спасибо за понимание! С заботой о вас, Lesi Fur ❄️