Уважаемые коллеги!
Уважаемые коллеги! В связи со сбоем серверной части ФГИС ЛК (по предварительной информации, связанным с отсутствием связи с Единой системой идентификации и аутентификации) напоминаем про возможности мобильного приложения «ФГИС ЛК.Учет древесины» для неотложных отгрузок: 1️⃣ В подобной ситуации оформить ЭСД возможно только с тех объектов, которые были прогружены в мобильное приложение. В момент самого сбоя синхронизация не пройдет. При этом, само по себе отсутствие синхронизации перед оформлением ЭСД не является нарушением. Проверьте - есть ли в приложении нужная лесосека или склад? 2️⃣ На объекте отгрузки должен быть достаточный остаток в разрезе нужно сортимента. Проверьте - древесины хватает для отгрузки? 3️⃣ Для корректного оформления и подписания ЭСД в момент сбоя в мобильном приложении рекомендуем перейти к авиарежим. 4️⃣ QR-код сформированный в мобильном приложении в оффлайне является абсолютно легитимным (пункты 354-355 Правил ведения ГЛР) и достаточным для последующей приемки в пункт назначения. 5️⃣ Если мобильное приложение впринципе не работает/документы не подписываются - делайте скриншоты экрана и сохраняйте логи, после чего - обращайтесь в СТП ФГИС ЛК. Проблему нужно зафиксировать, для минимизации последующих рисков. ❗На будущее. Не забывайте установить актуальные сертификаты Минцифры и регулярно выполнять синхронизацию между приложением и сайтом, наши рекомендации по работе с приложением здесь: https://max.ru/id5903160759_biz/AZ87EZkuTdM