НЕМНОГО О НАСУЩНОМ — 25 июня 2026 г. в 04:32:11.045
НЕМНОГО О НАСУЩНОМ Когда туристы пишут нам: — Наш рейс задержали! — Мы не успеваем на пересадку! — Что делать?! — Мы останемся в аэропорту?! А я в этот момент дома 👇 Смотрю, как Василиса только что устроила локальный апокалипсис из еды по всей кухне. Если честно, работа в туризме отлично тренирует стрессоустойчивость. Последние дни многие рейсы задерживаются и переносятся. Для туристов это всегда сильное переживание. И это нормально. Ведь отпуск ждут месяцами, а иногда и целый год. Но для нас такие ситуации уже часть профессии. Мы знаем: ✔ какие права есть у туристов; ✔ когда нужно ждать, а когда действовать; ✔ кому звонить; ✔ что требовать от авиакомпании или туроператора; ✔ как минимизировать потери времени и нервов. Поэтому в такие дни мы работаем не только турагентами, но ещё и психологами. Главное правило для наших туристов — не паниковать и прислушиваться к рекомендациям. Потому что пока кто-то переживает из-за задержанного рейса, мы уже решаем вопрос. А многодетные мамы и родители маленьких детей вообще проходят ускоренный курс стрессоустойчивости каждый день 😅 Согласны? P.S. Василиса своей сегодняшней «дегустацией» подготовила меня ещё к паре задержанных рейсов.