Лицей-гуру | Подготовка в ЛИТ 1580 ВГ 179 Л2Ш и др. школы
Образование · 26 августа 2026 г.
Зачем столько людей? Почему не один человек занимается конкретной семьей? — 26 августа 2026 г. в 11:02:44.458
Зачем столько людей? Почему не один человек занимается конкретной семьей? Представьте: один человек и принимает новые заявки, и ведёт вас весь год. Утром десять родителей впервые пишут «расскажите про курсы», днём вы - с вопросом про перенос занятия. Кому ответят первым? Тому, кто ещё не клиент: новые заявки всегда кажутся горящими 🔥. Мы так не хотим. Поэтому менеджеры работают только с новыми семьями, администраторы - только с теми, кто уже учится. Новые заявки к вашему администратору не попадают. И второе: у каждого администратора ограниченное число семей. Столько, чтобы помнить вашего ребёнка - имя, группу, преподавателя, как вы ходили в прошлом месяце, какие взаимоотношения с преподавателем и какие проблемы чаще всего возникают в течение года у вашей семьи.