Как не терять клиентов в ленте MAX. — 23 марта 2026 г. в 10:02:57.162
Как не терять клиентов в ленте MAX. В начале работы в Max в какой-то момент у меня настало ощущение, что я начинаю тонуть в чатах. Было у вас так? Каналы, группы, какие-то уведомления, переписки - всё летело в одну ленту. И в какой-то момент случилось то, чего не хочется больше всего: я начала пропускать сообщения от обычных людей, которые приходят с вопросами по услугам. Так что пошла в настройки и нашла два очень полезных момента, которые реально спасают. И, оказалось, что не все об этом знают, так что делюсь. Итак, нажимаем значок Профиль в нижнем правом углу. Теперь выбираем "Папки". И здесь: 1. Через "+ Создать папку" можно сделать папки и добавить туда нужные чаты/каналы. Это очень удобно, если чатов много и хочется хоть какой-то системы, а не цифрового винегрета. Можно разложить всё по полочкам и не искать нужный диалог на ощупь. 2. Обязательно добавьте папку “Личные”, она изначально отдельной строкой внизу висит. Я специально скрин сделала с телефона дочери, чтобы показать базовый вид настроек. Именно там находятся сообщения от обычных людей, а не каналы, группы и прочий шум. В общем, если вам важно не терять клиентов в потоке переписок, не надейтесь на память и внимательность. Настройте MAX так, чтобы он помогал вам работать. И папка "Личные" должна быть у вас одной из первых.

