Оценка обращений теперь работает и в Max! — 16 апреля 2026 г. в 11:40:16.520
Оценка обращений теперь работает и в Max! Функция оценки качества обслуживания теперь доступна и в канале Max. После завершения обращения ваш клиент получит предложение оценить консультацию — так же, как это уже работает в чате на сайте и других каналах. Это поможет вам отслеживать качество работы операторов и вовремя реагировать на проблемы. Подробнее о настройке оценки — в Базе Знаний.
105 просмотров