Нажаловаться на оператора стало проще: ФНС подключилась к разборкам с роумингом
Нажаловаться на оператора стало проще: ФНС подключилась к разборкам с роумингом Роуминг между операторами ЭДО до сих пор остается болью логистов 🔄📄 Накладные зависают, контрагенты не могут получить документы, а поддержка оператора не всегда решает проблему. ФНС это заметила и предложила новый инструмент 🛠 Теперь можно оставить жалобу на сайте налоговой в разделе выбора операторов электронного документооборота. Механика простая: сообщение уходит одновременно в ФНС и в службу техподдержки оператора 👀 То есть провайдер уже не сможет отмолчаться – его работу по вашему обращению будет видеть налоговая. ФНС уже попросила операторов убрать лишние этапы при передаче транспортных накладных, чтобы упростить обмен 🤝 Но те случаи, где все равно ничего не работает, теперь можно подсветить напрямую налоговой. 👉 Подробности читайте на портале «Логирус»