В ЛОТПП обсудили промышленный и сервисный дизайн как инструмент быстрых решений для биз...
В ЛОТПП обсудили промышленный и сервисный дизайн как инструмент быстрых решений для бизнеса В Ленинградской областной торгово-промышленной палате состоялось заседание Комитета по инновациям, человеческому капиталу и креативным индустриям на тему «Промышленный и сервисный дизайн: креативные технологии на службе “традиционных” производств». Мероприятие прошло в партнерстве с Инновационным образовательным кластером в сфере туризма и креативных индустрий Санкт-Петербурга. В центре обсуждения были прикладные возможности промышленного и сервисного дизайна для производственных компаний, бизнеса в сфере услуг, предприятий с сильной инновационной составляющей и участников рынка интеллектуальных услуг. Открывая заседание, председатель Комитета ЛОТПП по инновациям, человеческому капиталу и креативным индустриям Наталия Белякова подчеркнула, что тема имеет прямое практическое значение для бизнеса. «Заседание Комитета в партнерстве с Инновационным образовательным кластером в сфере туризма и креативных индустрий Санкт-Петербурга посвящено промышленному и сервисному дизайну как “быстрым победам”: проектирование бережливых решений дает измеримый на близком горизонте экономический эффект. Обсуждение приурочено к началу совместной работы над стратегией развития креативных индустрий Ленинградской области. К участию в ней приглашены компании — члены ЛОТПП: производственный бизнес Северо-Запада с сильным НИОКР и игроки рынка интеллектуальных услуг. Важная составляющая работы Комитета — практическая отраслевая польза для компаний, бизнес-модель которых включает разработку и/или интеграцию инноваций. Без сильного маркетинга здесь не обойтись. Поэтому на заседании бизнесу была анонсирована возможность бесплатного повышения квалификации по маркетингу, ориентированному на внешние приоритетные рынки — КНР, Индию, страны Залива и АСЕАН, а также СНГ. Такую подготовку осуществляет федеральный центр компетенций», — отметила Наталия Белякова.Программа заседания объединила несколько направлений: дизайн производственного сектора, новые подходы к упаковке и маркировке, гибкие HR-стратегии, инновационные формы партнерств, экспериментальные маркетинговые исследования, анализ поведения потребителей и цифровые инструменты оценки экспортных рынков. Марина Морозова, председатель Совета директоров Инновационного образовательного кластера туризма и креативных индустрий Санкт-Петербурга, представила возможности кластера и подходы к развитию гибких HR-стратегий бизнеса. Отдельное внимание было уделено подготовке кадров для туризма, сервиса, гостеприимства и продвижения услуг на международных рынках. Также генеральный директор Центра компетенций в сфере туризма и гостеприимства пригласила участников заседания бесплатно повысить квалификацию на программе «Туристский маркетинг на экспорт: продуктовая матрица „страна-регион-тур“, нишевый брендинг, платформенные технологии», которая стартует 27 июля в гибридном формате с доступом к записям занятий. В ходе обучения слушатели смогут освоить инструменты международного продвижения, нишевого брендинга и цифровых платформ (подробности и регистрация: https://competenc-spb.ru/ets/) Практический блок заседания продолжила Ольга Воронова, директор Высшей школы сервиса и торговли Института промышленного менеджмента, экономики и торговли СПбПУ Петра Великого. Она представила опыт экспериментальных маркетинговых исследований и анализа поведенческих процессов. Такие инструменты позволяют бизнесу заранее оценивать восприятие продукта, упаковки, бренда, рекламных материалов, презентаций, коммерческих предложений и выставочных стендов. Проректор по внешним связям Высшего художественно-технического института Светлана Куропаткина рассказала о роли дизайна в производственном секторе — от разработки нового товара до сервисной упаковки. В докладе было подчеркнуто, что дизайн сегодня — это не только визуальная привлекательность продукта, но и эргономика, технологичность, снижение издержек, узнаваемость бренда и повышение продаж.