Искусственный интеллект и биометрия в бизнесе: возможности, риски и реальный опыт
Искусственный интеллект и биометрия в бизнесе: возможности, риски и реальный опыт 30 сентября состоялось совместное заседание Комитетов Ленинградской областной ТПП. Мероприятие собрало представителей бизнеса, экспертов в области информационной безопасности, юристов и руководителей культурных учреждений. Центральной темой дискуссии стали практические кейсы внедрения искусственного интеллекта (ИИ) и биометрических технологий, а также правовые и этические вызовы, с которыми сталкивается российский бизнес. Заседание открыли председатели профильных комитетов ЛОТПП – Виктор Лукьянов (по безопасности предпринимательской деятельности и охране труда) и Георгий Цепов (по вопросам регулирования предпринимательской деятельности и защите прав предпринимателей). Спикеры подчеркнули, что цифровизация перестала быть трендом и стала базовым условием конкурентоспособности. Зампредседателя Комитета по безопасности Вячеслав Тесаков представил доклад о трансформации систем контроля и управления доступом (СКУД). Он продемонстрировал, как отказ от физических пропусков в пользу биометрии на крупных промышленных предприятиях региона позволил сократить время прохода сотрудников на 40% и практически полностью исключить случаи передачи пропусков третьим лицам. Председатель подкомитета по науке и инновациям Григорий Точильников и его заместитель Елизавета Скородумова обсудили двойственную природу нейросетей. Эксперты сошлись во мнении, что генеративный ИИ стал главным инструментом для создания фишинговых атак, однако те же технологии предиктивного анализа позволяют бизнесу купировать угрозы на этапе их зарождения. Одним из самых ярких моментов заседания стало выступление председателя Комитета по культуре Алексея Богданова. Он поделился практическим опытом Государственного Эрмитажа по внедрению системы умного видеонаблюдения. Алгоритмы ИИ сегодня помогают не только обеспечивать безопасность шедевров, но и анализировать маршруты посетителей для оптимизации выставочного пространства, а также идентифицировать гостей для персонализированного сервиса. Директор по развитию бизнеса компании «Ф-Лайн Софтвер» (Формат Кода) Александр Жуков рассказал о внедрении автономных ИИ-агентов. По его данным, делегирование алгоритмам первичной обработки документов, клиентского скоринга и рутинной коммуникации позволяет высвободить до 30% рабочего времени профильных специалистов для решения творческих и стратегических задач. Георгий Цепов детально разобрал изменения в законодательстве, касающиеся оборота биометрических данных. Особое внимание было уделено новым схемам цифрового мошенничества с использованием дипфейков и способам правовой защиты бизнеса при заключении сделок в цифровой среде. По итогам встречи участники подвели итоги дискуссии, отметив острую необходимость в разработке единых отраслевых стандартов внедрения ИИ.