💡 Терминал мигает, интернет не работает, а вы смотрите на эти лампочки и пытаетесь пон...
💡 Терминал мигает, интернет не работает, а вы смотрите на эти лампочки и пытаетесь понять: это нормально или уже пора нам писать? На самом деле индикаторы довольно точно подсказывают, что происходит со связью. 🔌 POWER отвечает за питание. Горит — терминал включён и получает электричество. Не горит — первым делом проверьте розетку, блок питания и кнопку включения на корпусе. 🌐 PON показывает связь с сетью провайдера. Если индикатор горит постоянно — терминал успешно зарегистрирован в сети. Во время запуска он может некоторое время мигать. Если PON не загорается совсем, терминал не установил соединение. 💻 LAN показывает соединение терминала с роутером или компьютером по кабелю. Горит — физическое подключение есть. Мигает — между устройствами передаются данные. На терминалах с несколькими портами вместо одного LAN могут быть отдельные LAN1, LAN2, LAN3 и LAN4. 📶 WLAN встречается на моделях со встроенным Wi-Fi и показывает работу беспроводной сети. WPS загорается при использовании быстрого подключения устройств. Набор индикаторов зависит от конкретной модели терминала, поэтому на вашем корпусе их может быть больше или меньше. 🚨 А вот LOS заслуживает особого внимания. Если он загорелся или начал мигать красным, терминал сообщает, что не получает оптический сигнал. И вот здесь бесконечная перезагрузка роутера уже вряд ли что-то изменит. 🧵 Причина может оказаться совсем рядом: оптический кабель перегнули, пережали мебелью, случайно выдернули или повредили. Оптоволокно довольно чувствительное, поэтому его лучше не сгибать под острым углом и самостоятельно не вытаскивать из разъёма. 🛠 Бывает и другая ситуация: проблема находится уже за пределами квартиры или дома — например, повреждён участок линии или на сети идут восстановительные работы. По одному индикатору определить точное место неисправности нельзя, зато LOS сразу даёт нам важную подсказку, где начинать проверку. 🔎 Если загорелся LOS, сначала просто осмотрите кабель: он должен быть подключён к терминалу, нигде не пережат и не иметь заметных повреждений. Затем отключите терминал от питания примерно на 10 минут и включите снова. Если LOS остался — свяжитесь с нами, проверим линию со своей стороны. 📞 Обратиться в поддержку можно по телефону +7 (4722) 51-20-20, в личных сообщениях сообщества ВКонтакте https://vk.com/31stk, в MAX https://max.ru/id3123430111_bot, через личный кабинет lk.31stk.ru, на сайте 31stk.ru/support или по почте support@31stk.ru. 🙂 В общем, терминал разговаривать не умеет. Но если знать его «язык лампочек», иногда он рассказывает о проблеме быстрее, чем кажется.