🎬 Видео с курьером ВкусВилла оказалось постановкой — 26 июля 2026 г. в 13:32:56.244
🎬 Видео с курьером ВкусВилла оказалось постановкой На самом деле ролик не был реальной доставкой — его снял курьер вместе со своим знакомым. Курьер заранее знал, что в доме не работает лифт (информация была в системе). Сейчас этот сотрудник уже не работает — до этого у него были нарекания. Компания извинилась перед теми, кого задело видео: грубое общение с покупателями недопустимо. Во ВкусВилле курьер не обязан поднимать тяжёлый заказ без лифта — куратор может отправить второго курьера, согласовать доставку частями или найти другое решение. Если заказ всё же несут вручную, предусмотрена доплата. Все характеристики заказа (вес, адрес) видны курьеру до принятия. При непредвиденных обстоятельствах он может обратиться к куратору. 📲 Подписаться на @lubertay_online_mo