Если сломался газовый котёл: куда обращаться и кто вправе его ремонтировать
Если сломался газовый котёл: куда обращаться и кто вправе его ремонтировать Порядок технического обслуживания и ремонта газового оборудования установлен: • Федеральным законом от 31.03.1999 № 69-ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации»; • постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 № 410; • постановлением Правительства РФ от 29.11.2025 № 1967. Внесённые им изменения действуют с 1 марта 2026 года. Если появился запах газа Прекратите пользоваться газовыми приборами, покиньте помещение и позвоните с улицы по номеру 104 или 112. Не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём. Самостоятельно искать причину утечки и ремонтировать оборудование нельзя. Если запаха газа нет, но котёл не работает Прекратите пользоваться котлом и обратитесь в организацию, с которой у вас заключён договор на техническое обслуживание газового оборудования. Работы, входящие в обязательный перечень технического обслуживания, выполняет газораспределительная организация. Это предусмотрено пунктом 6 Правил № 410. Ремонт, который не входит в этот перечень, может выполнить: - газораспределительная организация либо - другая ремонтная организация. Такое право предусмотрено пунктом 9(1) Правил № 410. Сторонняя организация должна соответствовать требованиям раздела IX Правил № 410. В её штате должны работать специалисты с профильным образованием, прошедшие обучение и аттестацию для проведения газоопасных работ. Организация должна иметь необходимое оборудование, направить уведомление о начале деятельности в уполномоченный орган государственного контроля и заключить договор о взаимодействии с газораспределительной организацией. Удостоверение частного мастера или его слова о наличии допуска сами по себе не подтверждают право выполнять ремонт. Мастер может проводить работы, если действует от имени организации, отвечающей требованиям Правил № 410. Для проверки следует запросить: • полное наименование организации и ИНН; • сведения о её взаимодействии с газораспределительной организацией; • отдельный договор на ремонт; • акт выполненных работ после завершения ремонта. Гарантийный ремонт может выполнять авторизованный сервисный центр производителя с соблюдением требований законодательства о газоснабжении. О таком ремонте также необходимо заранее уведомить газораспределительную организацию. Если собственник привлекает стороннюю ремонтную организацию или авторизованный сервисный центр, он должен уведомить газораспределительную организацию: • минимум за сутки до начала работ; • при ремонте отопительного оборудования в отопительный сезон — минимум за 6 часов. Уведомление можно направить письменно, электронно или передать по телефону. В нём указываются место, дата и время ремонта, сведения о котле, наименование ремонтной организации, её ИНН и контакты. После ремонта копию акта выполненных работ необходимо передать газораспределительной организации в течение трёх дней. Этот порядок установлен пунктом 9(2) Правил № 410. Если для ремонта требуется отсоединить котёл от газовой сети, а затем установить и подключить его обратно, эти работы выполняет специализированная газораспределительная организация. Установка и замена газового оборудования также проводятся по отдельному договору со специализированной организацией. Филиал № 18 АО «Газпром газораспределение Краснодар» в Анапе: Служба ВДГО и ВКГО: 8 (86133) 4-34-38 Аварийно-диспетчерская служба: 8 (86133) 4-39-65 При запахе газа: 104 или 112