ЛЛ

Любовь Лаврентьева Маркетолог Ozon/WB

Маркетинг · 7 ноября 2026 г.

Открыть канал в MAX

С Целевым расходом на Озон не всё так просто.

С Целевым расходом на Озон не всё так просто. Краткое введение: речь про настройку рекламной кампании на Озон, стратегия продвижения - Целевой расход. Влиять на эту рекламную кампанию особо нечем. Мы можем установить недельный бюджет, который в нашем случае на скриншоте был дан с избытком, только работай, миленький. И второе – это доля рекламных расходов, под которую кампания обучается. И она обучилась, всё было хорошо, это видно на графике, корзины набирались. Но в один момент поток прекратился. Остатки на складах есть. Что произошло? Причина оказалась в цене: мы ее сильно снизили, тестируя новую ценовую политику и рекламная кампания встала. Она же уже настроилась на стоимость заказа N рублей, все конверсии подбила под это, а тут ррррраз и цена в два раза ниже! А значит при стоимости заказа N рублей ДРР будет не 10%, а 20%. Всё, рекламная кампания встала, к такому жизнь ее не готовила. Лечение простое – отправить ее переобучаться, т.е. весь процесс проб и ошибок начинать заново. Причем теперь меняется очень многое: цена же очень важный рычаг и влияет на каждый показатель. Теперь, чтобы пристреляться, системе понадобится много времени. И пока она не справляется. Сделано уже 6 заказов, Озон обещает в 75% случаев нормализовать ДРР уже после 5 заказов. Но мы даже не близко – средний ДРР 19,9%, а должен быть 11%. Вышло всё также, как в прошлом абзаце – доля рекламных расходов вдвое больше, а нужно меньше. Что это значит? Что на переобучении рекламная кампания пошла по тем же сегментам, что и до этого, поскольку это был результативный опыт, но очень важная вводная – цена – изменилась и теперь нужно подбирать новые сегменты, абсолютно новые и еще менее частотные. Когда я сегодня села писать этот пост, поняла, что не с него нужно было начать, чтобы было понятно всё, о чем я говорю. Поэтому в ближайшее время появится три-четыре «пояснительных записки». Если есть вопросы, пишите, чтобы точно всё вошло в подборку. #llmaind_про_рекламу