Денис Удод: «У нас уже есть успешный опыт тиражирования бережливых практик в администра... — 24 мая 2026 г. в 13:35:00.955
Денис Удод: «У нас уже есть успешный опыт тиражирования бережливых практик в администрациях районов» Жилищный комитет СПб внедрил более 500 процессов, 15 роботов («цифровых сотрудников») и сократил очереди на 16 процентов благодаря принципам бережливого управления, применяемым в сфере оказания услуг горожанам. В рамках программы «Эффективный регион» (комитет в ней участвует с 2021 года) прошла оптимизация внутренних процессов, налажено межведомственное взаимодействие, идёт тиражирование лучших практик и вовлечение сотрудников в проектную деятельность. Программа даёт конкретные, измеримые результаты: сокращение времени и трудозатрат, повышение качества и доступности государственных услуг для горожан. Мы постоянно ищем новые подходы и технологические циклы оптимизации, чтобы повышать эффективность и делать услуги максимально удобными для петербуржцев, — отметил председатель Жилищного комитета Денис Удод. Сколько уже реализовано проектов, насколько они перспективны и полезны, читайте здесь.