МАДОУ "Детский сад №11 комбинированного вида" Советского района г.Казани
Лайфстайл · 17 февраля 2026 г.
Чат-бот для родителей ✅ — 17 февраля 2026 г. в 15:09:29.382
Чат-бот для родителей ✅ Центр бухгалтерского обслуживания сделал чат-бота «Родплата ДОУ» - @rodplata_dou_bot. Запустили 1 сентября 2025 года, и он уже обработал больше 8 000 обращений. Круглосуточно, без выходных и без очередей. Его ключевая задача - дать родителям возможность самостоятельно и мгновенно получать ответы на самые частые вопросы: посещение, питание, льготы, документы. Также он: ➡️ формирует квитанции на оплату; ➡️ осуществляет круглосуточную поддержку без участия сотрудников. Всё, что нужно знать родителю, - табельный номер ребёнка. Остальное бот подскажет сам. Если вопрос слишком сложный - переключит на живого оператора горячей линии. Спасибо коллегам из Центра бухгалтерского обслуживания — освободили время и родителей, и сотрудников детских садов 💙