Забота, которая притягивает клиентов 🫶🏼
Забота, которая притягивает клиентов 🫶🏼 Вчера мы говорили про правила доставки и про то, как важно беречь нервы — и свои, и клиента. Но на самом деле забота и сервис состоят из мелочей на каждом шаге. У нас есть 3 ключевых этапа: — До заказа — первый контакт — Во время — утверждение и выдача — После — обратная связь Именно от того, КАК вы общаетесь на каждом этапе, зависит главное: купят ли у вас впервые и захотят ли вернуться снова. Разберём по порядку 👇🏼