Что делать если макс заблокировал аккаунт — 22 мая 2026 г. в 12:08:30.944
Что делать если макс заблокировал аккаунт В пользовательском соглашении мессенджера прямо написано: «Запрещено осуществлять массовые рассылки сообщений в адрес других пользователей без их предварительного согласия и/или любые другие аналогичные нежелательные рассылки (спам); использовать автоматизированные скрипты, боты для взаимодействия с сервисом без специального разрешения компании». Блокировку в Макс можно получить за массовые рассылки, спам и жалобы получателей — и алгоритм не разбирается, легальная у тебя интеграция или нет. Достаточно нескольких жалоб. Кстати, у моих знакомых заблочили и без рассылок. Но все обошлось. Пока случаи единичные, но неприятные. У меня напрмиер гос услуги завязаны через Макс. Чек-лист, если тебя заблокировали/взломали в Макс: 👉Писать на почту: support@max.ru 👉Или в чат поддержки: https://help.max.ru/help/troubleshooting/ne-mogu-vojti-v-max-chto-delat В письме обязательно: номер телефона привязанного аккаунта, примерное время блокировки, что делал до неё. Среднее время ответа — 2-4 часа. Прочитай пользовательское соглашение: https://legal.max.ru/ps И правила для бизнеса: https://dev.max.ru/docs/legal/rules Сохраняй и желаю чтобы вас это не коснулось