Максим Мирошников. Яндекс Директ. Директолог. Реклама. РСЯ.
Маркетинг · 4 февраля 2026 г.
Как эффект Даннинга-Крюгера убивает результаты рекламы — 4 февраля 2026 г. в 11:20:00.985
Как эффект Даннинга-Крюгера убивает результаты рекламы Вы тоже слышали фразы вроде: * «А давайте сделаем текст покрупнее на картинке - так все прочитают» * «У меня друг - таргетолог, он сказал, что 10 копий тестировать надо» * «Я сам в Яндексе посмотрел - у конкурента же так же!» Это не глупость клиента. Это эффект Даннинга-Крюгера в чистом виде: чем меньше опыта в рекламе - тем увереннее человек лезет в детали, не понимая, почему что-то работает или нет. Проблема не в том, что клиент чего-то хочет от специалиста. Проблема в том, что он не знает, чего не знает, как ставить задачу и на что обращать внимание. Эффект Даннинга-Крюгера, возможно, пройдёт сам - когда клиент потратит бюджет и поймёт масштаб задачи. Наша задача - не унижать его, а мягко вести к осознанию. И сохранить нервы 😌 А иногда проще просто пропустить мимо себя такого заказчика. Недавно консультировал юную «маркетологиню». Очень амбициозная особа. Хотела продвигать проект через TG Ads. Я проверил, есть ли вообще каналы по их тематике, которые можно будет брать в работу. Оказалось, что почти нет, а те, что теоретически можно подтянуть к таковым, были слишком маленькими. Для рекламы нужно минимум 1000 подписчиков на канале, а если учесть накрутки подписчиков и выгорание аудитории от рекламы, то желательно вообще хотя бы 4000 подписчиков. Я объяснил этой барышне, что лучше выбрать другие каналы привлечения трафика, что TG Ads не подходит на данный момент. На что получил ответ, что она поняла, что я не готов двигаться с ними к поставленной цели и достигать успеха! По сути, я дал ей ценнейшую информацию, которая позволит им сэкономить бюджет и не тратить деньги в пустую. Но из-за эффекта Даннинга-Крюгера человек меня не услышал, потому что не готов был слышать. Ей еще только предстоит пройти три основные этапа на пути к просветлению и компетентности.