Получил коллективное обращение от пользователей российских мобильных операционных систе...
Получил коллективное обращение от пользователей российских мобильных операционных систем. Его основной адресат – «Почта России», однако копии письма были направлены мне и в Минцифры (видимо, чтобы привлечь к этой истории дополнительное внимание). Граждане возмущены: официальное приложение «Почты России» отказывается работать на российских РЕД ОС М, KvadraOS, ОКО и AQOS – хотя все они включены в реестр российского ПО и поддерживают Android-совместимые приложения. Но при попытке запуска приложения «Почты России» пользователи получают сообщение о том, что сервисы Google не найдены, и предложение их установить. Судя по скриншотам, сопровождающим обращение, разработчики знают о проблеме как минимум с осени 2024 года, но на все жалобы отвечают одним и тем же шаблоном: «Мобильное приложение Почты России использует либо Google сервисы, либо Huawei сервисы. Отказ от сервисов прорабатывается командой разработки. Спасибо за отзыв». При этом остальные российских приложений (Госуслуги, МАХ, Mir Pay, банки и маркетплейсы) прекрасно работают на российских мобильных ОС и в никаких иностранных сервисах не нуждаются. Авторы обращения считают, что их права нарушены (в частности, они лишены доступа к услугам почтовой связи: не могут получать и отправлять посылки при помощи смартфона) и просят «Почту России» устранить зависимость своего приложения от сервисов Google и Huawei. Лично я не думаю, что государственная компания действительно использует эти сервисы в своей работе. Скорее, разработчики не готовы от них отказываться по каким-то своим внутренним соображениям – хотя уже давно стоило это сделать по примеру коллег. Беру эту историю на свой депутатский контроль и рассчитываю, что руководство «Почты России» примет все необходимые меры, чтобы проблема была оперативно решена. О необходимости перехода на российские мобильные ОС сказано достаточно, но чтобы ими действительно можно было комфортно пользоваться, нужно еще постараться.