Я тут решила проверить, как вы продаёте и, если честно, обалдела! 😱 — 3 июня 2026 г. в 09:36:26.363
Я тут решила проверить, как вы продаёте и, если честно, обалдела! 😱 Вы же знаете, что я всё люблю проверять на практике. Не просто походить, поговорить, посмотреть, а взять и сделать. И вот я решила сходить за покупкой к нескольким экспертам, кто подписан на мой канал, и посмотреть продукты и услуги, которые мне самой сейчас очень актуальны и интересны. Не как Марина, которая топит за развитие каналов, а как обычный клиент, который хочет купить то, что его беспокоит. Свой эксперимент я начала 6 дней назад и вот с чем с столкнулась: ♦️отсутствие поддержки и работы с человеком, готовым к покупке ♦️ответы на сообщения через сутки или больше, а в некоторых случаях вообще нет ответа до сих пор ♦️после ответа эксперта вопросов было ещё больше, чем ясности для принятия решения о покупке ♦️очень много умных и сложных фраз и терминов (несколько раз смотрела перевод самостоятельно, не хотелось выглядеть не понимающей) ♦️нехватка информации по продукту и по способам его оплаты ♦️не работающее ссылки ♦️нет понимания куда и сколько платить, а самое главное - как это сделать ♦️простите "пофигизм" к покупателю ♦️от моего интереса к покупке и до ответов на вопросы по продукту или оплате прошло более 5-ти суток Я думаю, многим из вас понятно, что я так ничего и не смогла купить именно у этих экспертов. Хотя несколько продуктов, даже при отсутствии полной информации по ним, меня заинтересовали так, что я в течение 5 дней пыталась получить ответы на свои вопросы. А потом я нашла и купила эти продукты у конкурентов, не смотря на то, что: ♦️первые эксперты и их продукты мне очень зашли ♦️я потратила время на поиск похожих продуктов у конкурентов ♦️испытала разочарование, как клиент И, конечно же, мысли: интересно, если в моменте покупки такое отношение, то, что же будет, если я продукт куплю? Описать весь свой пятидневный путь, как клиента, в одном посте, конечно же, не реально. Но есть огромное желание подробно записать вам об этом в подкасте. Накидайте 🔥 если тема вам интересна! А заодно сделаете для себя проверку вашего канала: ♦️ в каких моментах клиент уходит и не покупает ♦️если ли такие моменты у вас и как, усилив их, увеличить количество оплат ваших продуктов ♦️через что максимально сократить путь клиента к покупке именно у вас ♦️как не "отправить" клиента конкуренту Жду ваших 🔥