В 24 года я была руководителем 3 филиалов и команды из 80 человек. И я понятия не имела... — 21 сентября 2026 г. в 06:04:14.500
В 24 года я была руководителем 3 филиалов и команды из 80 человек. И я понятия не имела, как ими управлять Подробнее свою историю рассказывала здесь До этого я была уверена, что вообще-то довольно много знаю. Я окончила Витебскую академию ветеринарной медицины отличницей, параллельно получила образование по экономике и управлению, много практиковалась ещё во время учёбы. Пришла на работу с ощущением: ну всё, теперь я врач, а потом оказалось, что нет 🙃 Первый год я фактически заново училась профессии с позиции ассистента. И это, наверное, был первый полезный удар по моему «я и так всё знаю». Потом я решила, что хочу заниматься пациентами, которых другие врачи боялись брать: аварии, падения с высоты, тяжёлые состояния. Предложила руководству открыть стационар. (Он у нас уже был в виде ряда, а я предложила органховать полноценую реанимацию). Как его открывать – я понятия не имела, но была абсолютно уверена, что разберусь. Нашла наставника по реанимации, собрала команду, запустила стационар. С первым пациентом в состоянии клинической смерти я четко поняла: если берёшь ответственность за результат, отсутствие идеальных условий не освобождает тебя от необходимости искать решение. И, кажется, ровно с этой установкой я потом пошла в управление, а потом и в менторство. Мне стало мало просто хорошо лечить. Я смотрела на клинику и постоянно думала: а почему здесь пациент потерялся? Почему сотрудник не понимает, что делать? Почему этот процесс устроен так? Как сделать быстрее, понятнее, качественнее? Начала писать инструкции, заниматься наймом и адаптацией, разбирать конфликты с клиентами, проводить встречи с врачами. А потом в 24 года меня назначили главврачом, у которого 3 филиала и 80 человек в подчинении. Вот тут началась моя вторая учёба🤣 Я была молодой, амбициозной, эмоциональной и очень упёртой в результат. Мне хотелось, чтобы команда росла, и я пыталась понять, как сделать так, чтобы человек становился сильнее и вместе с ним сильнее становилась клиника. Огромным владом в меня на том этапе стала моя директор Ольга Николаевна (привет вам, если вы читаете😊). Она верила в меня, в амбициозную девчонку, которая может двигать её клинику, и поддерживала практически во всех решениях. Сейчас я понимаю, что она умнейший руководитель, который увидел во мне потенциал и не побоялся довериться. Безумно ей благодарна. За 10 лет работы в одной клинике я прошла путь от рядового врача до управленца, который сам создает процессы и обучает людей. А потом случился интересный поворот… Продолжение совсем скоро