Почему KPI в PR — это самообман
Почему KPI в PR — это самообман В PR принято хвастаться количеством публикаций. Но давайте честно: сколько из них принесли реальный профит? KPI в PR часто подгоняют под результат, чтобы оправдать бюджет. 'Мы получили 100 упоминаний' — круто, но что это дало бизнесу? Ничего. PR должен быть частью воронки продаж, а не способом потешить эго пиарщика. Если ваш PR не конвертируется в лояльность или продажи, это не PR, это шум.
1 135 просмотров