Почему дело не в маркетологе? — 25 мая 2026 г. в 14:36:35.586
Почему дело не в маркетологе? Я тут поняла, что многие собственники заказывают аудит маркетинга и сами до конца не понимают, что именно надо проверять. Есть у меня любимая категория разговоров с собственниками. Когда человек говорит: «Оль, у нас в целом всё есть. Сайт есть, реклама есть, соцсети есть, маркетолог есть, отчёты какие-то тоже есть. Но я всё равно не понимаю, нормально у нас с маркетингом или можно лучше»? И я очень хорошо понимаю это ощущение. Потому что маркетинг - это формальность. Там могут быть созвоны, задачи, таблички, рекламные кампании, контент-планы, правки, дедлайны и фраза «мы тестируем гипотезы». Вот поэтому я не очень люблю, когда аудит маркетинга сводят к проверке рекламного кабинета. Иногда это полезно, конечно. Но чаще проблема вообще не там. Проблема может быть в том, что у маркетинга нет понятой роли в бизнесе. Он существует где-то рядом, отдельно от продаж, финансов и управленческих решений. Проблема может быть в том, что за результат вроде отвечают все, но если спросить конкретно - никто. Проблема может быть в стратегии, которой красиво гордились на презентации, а потом гордо перестили в папку «Изучить». Ещё часто выясняется, что никто толком не понимает, какие каналы приносят деньги, где теряются лиды, почему продажи недовольны качеством заявок. И моя любимая история: есть CRM, а теги по каналам либо не проставлены, либо - неправильно. Поэтому мы сделали для предпринимателей и экспертов бота для аудита маркетинга. Он не заменяет полноценную диагностику, конечно. Но он помогает быстро посмотреть на маркетинг со стороны: есть ли система, кто управляет результатом, где слабые места, что происходит со стратегией, процессами, аналитикой и связкой с продажами. В конце бот выдаёт чек-лист по аудиту отдела маркетинга. Не тот чек-лист, где поставил галочки и почувствовал себя молодцом. А нормальный рабочий документ, по которому можно спокойно пройтись и понять, где у вас уже порядок, а где пока надежда, хаос и один очень уставший человек, на котором держится половина маркетинга. Если у вас тоже есть ощущение, что маркетинг вроде работает, но ясности от этого не больше, начните с аудита. Проходите бот по ссылке. Хотите понять какая у вас ситуация в маркетинге и что вам делать - заходите в бот в ТГ, отвечайте на вопросы и получите диагностику вашего маркетинга и рекомендации.