⭐️ За рейтингом гоняться бесполезно. И вот почему. — 21 августа 2026 г. в 13:23:07.477
⭐️ За рейтингом гоняться бесполезно. И вот почему. У ветклиник он почти у всех одинаковый — высокий. Когда «отлично» стоит у каждого, оно перестаёт быть отличием. Работает другое: сколько у вас отзывов и разговариваете ли вы с людьми, которые их оставили. Как получать больше, ничего не подделывая: ▪️ Просите, пока клиент доволен — сразу после хорошего приёма, а не письмом через неделю ▪️ Дайте прямую ссылку вместо «найдите нас на картах» — каждый лишний шаг съедает отзывы ▪️ Отвечайте на все, включая злые: их читают не авторы, а те, кто выбирает клинику прямо сейчас ▪️ Не держите это на памяти администратора Кстати, про последнее. Сегодня напоминание об отзыве уже не обязательно отправлять руками — в специализированных программах для ветклиник сбор отзывов встроен: система сама пишет клиенту после визита, ведёт его на нужную площадку и отсеивает негатив до того, как он попадёт в публичный доступ. Хотите — настраиваете автоматику, хотите — просите по-старому силами администратора. Работает и так, и так; вопрос лишь в том, чтобы это происходило постоянно, а не раз в квартал. Что рейтинг давно никого не отличает, мы разложили по цифрам в исследовании — оно выйдет 25 августа. А сколько отзывов у вас на Яндексе и 2ГИС прямо сейчас?