🏪 Продавцы маркетплейсов стали чаще судиться с площадками
🏪 Продавцы маркетплейсов стали чаще судиться с площадками Количество судебных разбирательств между продавцами и крупнейшими онлайн-площадками за последние 2,5 года выросло кратно. Ключевые причины конфликтов — потеря товара на складах, необоснованные штрафы за габариты и удержание выплат. По данным «Ведомостей», с января 2024 года по июнь 2026-го число исков к #Ozon подскочило на 198%, достигнув отметки в 1825 заявлений. Для сравнения, в период с 2021 по 2023 год площадка фигурировала в качестве ответчика лишь в 613 делах. Финансовый масштаб претензий изменился ещё ощутимее: общая сумма требований к компании выросла примерно с 800 млн до 5,8 млрд рублей. В самом маркетплейсе такую динамику объясняют исключительно ростом операций. Схожий тренд наблюдается и у #Wildberries. Количество заявлений к ее юрлицам — ООО «Вайлдберриз» и ООО «РВБ» — выросло на 130% и достигло почти 8000. В компании заявили, что эти данные «не соответствуют действительности». Юристы отмечают и другую тенденцию: суды стали внимательнее оценивать обоснованность удержаний и санкций со стороны маркетплейсов. При этом эксперты считают, что закон о платформенной экономике вряд ли приведет к резкому сокращению числа споров — для этого нужны более прозрачные внутренние процедуры площадок и четкие правила урегулирования конфликтов. Приходилось ли вам судиться с маркетплейсом, удавалось ли отстоять свою правоту в суде — поделитесь опытом в комментариях. #ProMarketplace