🟣 Wildberries тестирует собственный сервис для ремонта и обслуживания ПВЗ
🟣 Wildberries тестирует собственный сервис для ремонта и обслуживания ПВЗ Маркетплейс запустил в открытое тестирование бесплатную платформу WB Service. Она помогает оперативно находить проверенных специалистов для ремонта, сборки мебели, установки рекламных конструкций и других технических задач в пунктах выдачи заказов. Пока сервис доступен на всех собственных и части партнёрских ПВЗ по России. После завершения тестового периода доступ откроют каждому владельцу партнёрской точки, а со временем платформой смогут пользоваться все, кому нужно быстро найти исполнителя под конкретную задачу. Сейчас в системе более 8 000 мастеров и около 200 видов услуг, а за время закрытого тестирования выполнено порядка 80 000 заявок. Заказчик и исполнитель регистрируются на сайте, после чего можно создать задачу или откликнуться на существующую. Стоимость, объём и все детали заказа обсуждаются внутри платформы, а оплата поступает на реквизиты исполнителя только после того, как работа принята. «Запуск WB Service — это логичный шаг в развитии нашей экосистемы. Мы создали единую платформу, которая помогает партнерам своевременно и качественно решать задачи по ремонту и обслуживанию ПВЗ», — прокомментировал директор по развитию пунктов выдачи и автоматизации RWB Максим Ким. В будущем доступ к сервису планируют расширить на специалистов из ближнего зарубежья, чтобы обеспечить стабильный поток заказов. Как вы считаете, сможет ли платформа, интегрированная в экосистему, вытеснить привычный поиск мастеров через знакомых и локальные чаты? Поделитесь в комментариях. #WBnews